Centre d'Aide & Support QuickToque
Assistance 7j/7 · Réponse sous 24h
Bienvenue sur le centre de support officiel de QuickToque. Une question sur vos plannings, une suggestion de recette ou un problème technique ? Notre équipe est à votre disposition.
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Foire Aux Questions (FAQ)
Comment fonctionne le générateur automatique de semaine ?
Dans l'onglet Planning, appuyez sur le bouton baguette magique « Générer ma semaine ». Vous pouvez choisir d'inclure les déjeuners et dîners, et l'algorithme sélectionne des recettes variées, équilibrées et rapides adaptées à la saison.
L'application fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?
Oui, absolument ! L'ensemble des 57 recettes de base, la liste de courses et le mode cuisine avec minuteurs fonctionnent à 100% hors-ligne. Une connexion n'est utile que si vous synchronisez votre compte entre plusieurs appareils.
Comment restaurer mon achat « Zéro Pub » ?
Rendez-vous dans l'onglet Réglages et appuyez sur « Restaurer les achats ». Votre statut sera automatiquement rétabli sans aucun surcoût.
Gestion des Données & Suppression de Compte
🗑️ Comment supprimer mon compte et mes données ?
Conformément aux exigences de l'Apple App Store et du Google Play Store, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :
- Directement dans l'app : Réglages > Compte > Supprimer mon compte (suppression immédiate et définitive).
- Par demande e-mail : Envoyez un message à contact@madadev972.fr avec l'objet « Suppression de compte QuickToque ». Toutes vos données seront effacées sous 48h.